電気通信事業者の不具合による大規模通信障害が発生した場合には、お持ちの携帯電話等から119番通報ができない恐れがあります。このような時の対処方法は次のとおりです。

◇携帯電話等から119番につながらないときは？
１.公衆電話機を使用する。
２.近隣のお店等に119番通報を依頼する。
３.消防署所に直接駆け込む。

◇公衆電話機を使用した119番通報の方法
公衆電話機には緊急通報ボタンが付いており、ボタンを押すことで緊急通報を行えます。