市名・町名・番地を正確に答えてください。
場所がわからない場合は近くの目標物を答えてください。

火事・病気・事故の状況を答えてください。
助けを必要としている人の名前・性別・年齢をわかる範囲で答えてください。

出動後、通報された方へ情報提供などの協力をしていただく場合があります。
電話に出ることができる状態にしておいてください。