119番で「さっき消防車がサイレンを鳴らして行ったけど何かありましたか？」といった緊急性のない問い合わせがあります。一度に119番通報を受け付けることができる回線の数は限られています。緊急性のない問い合わせの結果、本当に消防車や救急車を必要としている人が119番を利用できないことがあります。災害の問い合わせについては下記の番号へお願いします。

    ≪災害情報 ≫
　災害情報ダイヤル　　　　　（0824）62-5119

携帯電話、スマートフォンからの119番通報は、ある程度の通報位置を表示しますが、その場所や機種によって異なります。GPS機能が付いていれば、GPS機能を有効にして住所や目標物となる建物などを教えてください。
車を運転中の通報は大変危険です。必ず安全な場所に停車してから119番通報してください。通報が終わっても、消防本部から再度聞き直したりするときがあるので電源を切らないでください。できれば消防隊、救急隊が到着するまでは緊急な通話以外は控えてください。
携帯電話スマートフォンは、電波の状況によっては通話が途切れてしまうことがあります。また、市境付近で通報すると隣接の消防本部に繋がる時があります。その場合には備北地区消防組合通信指令センターへ電話転送されますので係員の指示に従ってください。
近くに公衆電話や固定電話がある場合は、そちらから119番通報してください。確実に場所を特定できます。